Proceso de creación y desarrollo de productos

Los nuevos productos, antes de su lanzamiento a la red comercial, pasan por una serie de procesos que garantizan que cumplen los requisitos exigidos para su comercialización, en relación a toda la normativa vigente en cuanto a riesgos, operativa, protección del cliente, etc. Para ello, se cuenta con la colaboración de todas las áreas implicadas: Control del Riesgo, Admisión del Riesgo, Cumplimiento Normativo, Asesoría Jurídica, Gestión de Procesos, Administración de Operaciones de Activo, etc.

La definición de nuestras soluciones financieras parte de las verdaderas necesidades de nuestros socios y clientes, lo que nos permite diseñar propuestas de valor transparentes y accesibles que faciliten su vida a corto, medio y largo plazo, teniendo presentes sus ciclos de vida y sus necesidades financieras en cada una de sus etapas.

En este sentido, en el diseño de estas soluciones financieras evitamos trasladar cargas injustificadas de las generaciones presentes a las futuras, a través de mecanismos financieros y de seguros poco equitativos o desproporcionados.

Los elementos que conforman nuestras soluciones financieras reflejan un precio justo y equitativo que permite absorber los costes operativos, el riesgo asociado a las mismas, así como los beneficios ordinarios, teniendo siempre presente la viabilidad económico-financiera tanto desde el punto de vista de nuestros intereses como desde el de nuestros socios y clientes.

La distribución de nuestras soluciones financieras contempla la eficiencia financiera, económica y ambiental, haciéndolas accesibles a todas las personas en nuestro ámbito de influencia comercial a través de los distintos canales. En el terreno de la distribución, y en el más genérico de la inclusión financiera, se tiene presente la provisión de bienes y servicios en el ámbito rural.

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